Datenschutz bei SeelenWerk

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Stand: April 2026

1. Verantwortliche

SeelenWerk – Coaching für Klarheit, ADHS & innere Balance
Yse Nox (Patricia Sternberg)
Brüderstrasse 11, 58285 Gevelsberg
E-Mail: Seelenwerkyse@gmail.com
Telefon: +49 151 16524540

2. Welche Daten erfasse ich?

— Name, E-Mail, Telefon, WhatsApp
— Coaching-Thema und persönliche Informationen (Fragebogen)
— Kommunikation (E-Mails, Notizen aus Sitzungen)
— Termine und Abrechnung

3. Wozu nutze ich deine Daten?

— Coaching durchzuführen
— Termine zu koordinieren
— Mit dir zu kommunizieren
— Fortschritt zu verfolgen
— Abrechnung/Zahlung zu verarbeiten

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis deiner Einwilligung und zur Vertragserfüllung.

5. Speicherdauer

Während des Coachings: Alle Daten bleiben bei mir.
Nach Beendigung: Daten werden gelöscht, außer für Steuern (max. 10 Jahre).
Auf Anfrage: Löschung jederzeit möglich.

6. Vertraulichkeit

Alles, was du mir erzählst, bleibt bei mir** und wird nicht weitergegeben an Familie, Freunde, Arbeitgeber oder Behörden.

Ausnahmen (gesetzlich verpflichtet):**
— Selbst- oder Fremdgefährdung
— Gefährdung von Kindern/verletzlichen Personen
— Gerichtlicher Befehl

7. Deine Rechte

Du hast das Recht auf:
— Auskunft (welche Daten ich speichere)
— Berichtigung (falsche Daten korrigieren)
— Löschung (Daten löschen lassen)
— Widerspruch (gegen Verarbeitung)

Anfragen an: Seelenwerkyse@gmail.com | +49 151 16524540
Antwort innerhalb 30 Tagen.

8. Video-Konferenzen

Für Zoom gelten deren Datenschutzerklärungen.
Ich speichere keine Aufnahmen ohne deine Zustimmung.

9. Was ich NICHT bin

Ich bin Coach – keine Therapeutin, Psychologin oder Ärztin.
Coaching ersetzt keine Psychotherapie oder medizinische Behandlung.

9.1 Video- und Audio-Aufnahmen

Sitzungen können nur mit deiner vorherigen, dokumentierten Zustimmung
aufgezeichnet werden. Diese Zustimmung wird vor jeder Aufnahme eingeholt.

Der Aufzeichnungsvermerk wird wie folgt dokumentiert:

☐ Aufnahme mit Zustimmung des Klienten durchgeführt: JA / NEIN
☐ Aufnahme wird nach Coaching gelöscht
☐ Aufnahme wird für Dokumentation aufbewahrt (bis ____ / Löschung auf Anfrage)

Du kannst die Zustimmung jederzeit widerrufen. Eine Aufzeichnung wird dann
sofort beendet und das Material gelöscht.

10. Beschwerde

Landesbeauftragte für Datenschutz NRW:
https://www.ldi.nrw.de/

11. Einwilligung

Mit der Buchung eines Coachings stimmst du dieser Datenschutzerklärung zu.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen.

12. Widerrufsrecht für Fernabsatz-Dienstleistungen

Klienten haben das Recht, einen Coaching-Vertrag innerhalb von 14 Tagen
nach Vertragsabschluss zu widerrufen, ohne Angabe von Gründen.

Die Widerrufsfrist beginnt am Tag der Buchung und endet 14 Tage danach.

Um von deinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, musst du eine eindeutige
Erklärung an folgende Adresse senden:

E-Mail: Seelenwerkyse@gmail.com
oder per Brief: Patricia Sternberg, Brüderstrasse 11, 58285 Gevelsberg

Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden bereits gezahlte Gebühren
innerhalb von 30 Tagen erstattet.

Ausnahme: Wenn du eine Sitzung vor Ablauf der 14-Tage-Frist durchgeführt hast,
ist das Widerrufsrecht erloschen (gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

 

Letzte Aktualisierung: April 2026